📌 3줄 موجز > - الإنذار القضائي لا يثبت سوى أن المكاتب البريدية أرسلته في وقت معين، ولا يجبر الطرف الآخر على فعل أي شيء. > - إذا كنت تريد إجراء تحقيق أو اتخاذ إجراء من قبل السلطات العامة، فيجب عليك تقديم طلب رسمي إلى الجهة المختصة. اكتب الحقائق وقائمة الأدلة والإجراءات المطلوبة بالتفصيل. > - إذا كنت تكرر نفس الشكوى دون إضافة حقائق جديدة، فقد يتم إغلاقها. عند تقديم شكوى جديدة، اكتب معلومات جديدة في الفقرة الأولى.
جدول المحتويات 1. حفارة في الساعة 6:10 صباحًا 2. طلب إرسال إنذار قضائي باسم وكيل إداري 3. كيف نتجنب إغلاق الشكوى الثالثة 4. ما تم تضمينه في الطلب الرسمي 5. قائمة مرجعية للإنذار القضائي والطلب الرسمي
أنا وكيل إداري يقع مكتبي في منطقة يونسو، مدينة إنتشون. أشارك هنا قصة حدثت يمكن أن تكون ذات صلة لجيراني. 🙂
في سبتمبر، بعد انتهاء موسم الأمطار، تستأنف مواقع البناء عملها بوتيرة سريعة. في هذا الوقت من العام، تظهر كلمة "ضوضاء" بشكل متكرر في رسائل البريد الإلكتروني التي تصل إلى مكتبي.
المرسل هو امرأة في أواخر العشرينات من عمرها تدير مقهى تحميص صغير في الطابق السفلي من شارع في منطقة يونسو القديمة في إنتشون. هي في السنة الثانية من تأسيسها، وتدفع القروض شهريًا، وتعتمد نصف إيراداتها على الزبائن الذين يأتون في الساعة 7 صباحًا مباشرة بعد الافتتاح.
## 1. حفارة في الساعة 6:10 صباحًا 🚧
بدأ بناء مبنى سكني متعدد الطوابق في القطعة المجاورة في أغسطس. صوت تشغيل الحفارة كان يهز نوافذ المتجر في حوالي الساعة 6 صباحًا.
كانت قد قدمت بالفعل شكوى إلى مكتب المفتش العام ومكتب المدينة عبر الهاتف. كانت الإجابة هي نفسها: "تم قياسها ضمن الحدود المسموح بها، وتم اتخاذ إجراءات تحذيرية."
عند فحص ردها، تبين أن وقت القياس في كلتا المرتين كان حوالي الساعة 11 صباحًا. كان المسؤول يرد بما تم قياسه. ومع ذلك، كان الوقت الذي عانت فيه هو الفجر. معيار الضوضاء في المناطق السكنية في الصباح (05:00-07:00) أقل بـ 5 ديسيبل من وقت الظهيرة. يمكن أن تتجاوز نفس الضوضاء المعيار في الصباح الباكر.
## 2. طلب إرسال إنذار قضائي باسم وكيل إداري ✉️
أرسلت السيدة أيضًا إنذارًا قضائيًا مباشرة إلى شركة البناء. كان عبارة عن ورقتين تنتهيان بـ "سأقوم باتخاذ إجراء قانوني إذا لم يتم تعويض الخسائر التجارية". لم يتم الرد عليها. لهذا السبب جاء هذا الطلب: "هل يمكنك إرسالها مرة أخرى بقوة أكبر باسم الوكيل الإداري؟"
لا يمكنني تلبية هذا الطلب. بدلاً من ذلك، أوضحت ما يلي:
- الإنذار القضائي يثبت فقط حقيقة الإرسال. لا توجد عقوبة حتى لو لم يتم الرد.
- المكان الذي يمكنه إجبار تغيير طريقة البناء هو مكتب المدينة الذي يتمتع بسلطة الإشراف والرقابة.
- يمكن استخدام الإنذار القضائي الذي تم إرساله بالفعل كـ دليل على التاريخ لإثبات أنك أبلغت في البداية.
تنص المادة 23 من قانون إدارة الضوضاء والاهتزازات على أن مكتب المدينة يمكنه أمر بتعديل أوقات العمل أو تعزيز تدابير مكافحة الضوضاء إذا تجاوزت ضوضاء موقع البناء الحدود المسموح بها. إذا قام مكتب المدينة فقط بالتحقق من الضوضاء الصباحية، فإنه يمتلك بالفعل أساسًا للتحرك.
## 3. كيف نتجنب إغلاق الشكوى الثالثة 🔁
تنص المادة 23 من قانون الإجراءات القانونية على أنه إذا تم تقديم شكوى بنفس المحتوى أكثر من 3 مرات دون سبب وجيه، فيمكن إغلاقها بعد إخطار الطرف المعني مرتين على الأقل بالنتيجة. لقد تلقت بالفعل إجابتين.
لذلك، بدأت بكتابة الاختلافات بين الشكوى الأولى في الفقرة الأولى. كان وقت القياس مختلفًا، وكانت هناك بيانات جديدة توضح الضوضاء الصباحية.
كانت البيانات الجديدة هي كاميرا المراقبة في المتجر. تم التقاط لقطة شاشة من الشاشة التي تعرض التاريخ والوقت والتي بدأت فيها الحفارة في العمل لمدة أسبوعين، وكانت معظمها بين الساعة 6:10 و 6:40 صباحًا. تم الإشارة إلى أن تسجيل تطبيق قياس الضوضاء على الهاتف المحمول هو مادة مرجعية وليست قياسات رسمية. ومع ذلك، كان أعلى تسجيل للتطبيق لمدة أسبوعين ليس في موقع البناء، بل كان لطاحونة القهوة التي تعمل أثناء الاستعدادات للافتتاح. 😅 تمت إزالتها من القائمة في ذلك اليوم.
## 4. ما تم تضمينه في الطلب الرسمي 📝
يجب كتابة الطلب الرسمي بطريقة تجعل من السهل على المسؤول التحقق مما يجب التحقق منه وما يجب فعله.
- وقائع الأمر: تاريخ بدء العمل، مرتان للشكوى والرد (وقت القياس)، وقت العمل في الصباح الباكر
- قائمة الأدلة: [الدليل رقم 1] لقطة شاشة من كاميرا المراقبة / [الدليل رقم 2] إجابات سابقة (2) / [الدليل رقم 3] إشعار بالمضمون وإثبات الإرسال / [الدليل رقم 4] سجل التطبيق (للمرجع)
- الإجراءات المطلوبة: ① قياس في وقت الصباح ② مقارنة وقت العمل والتجهيزات الصوتية المذكورة في إشعار العمل مع الموقع الفعلي ③ اتخاذ الإجراءات وفقًا للقانون في حالة تجاوز المعيار
تم حذف الجمل مثل "أشعر بالظلم". تم التقديم مباشرة إلى مكتب المدينة وتم الحصول على إيصال التقديم للاحتفاظ به. إذا كان عبر البريد، يمكنك ترك تاريخ التسليم بإشعار بالاستلام.
بعد حوالي عشرة أيام، جاء مكتب المدينة لإجراء قياس ميداني في حوالي الساعة السادسة صباحًا. وكانت القراءات أعلى من معيار الصباح، وتم اتخاذ إجراءات لتعديل وقت العمل وتقوية الجدار الصوتي. بعد ذلك، بدأت الحفارة في الحركة بعد الساعة السابعة.
بعد بضعة أيام، وصلت كيس من القهوة. كان هناك كتابة بخط اليد على العبوة تقول "تحميص بعد الساعة السابعة". ☕
## 5. قائمة التحقق من الإشعار بالمضمون والشكوى
① إذا كنت تريد التعبير عن رأيك للطرف الآخر، استخدم إشعار بالمضمون، وإذا كنت تريد إجراءً من السلطة العامة، استخدم شكوى. ② لا يجبر الإشعار بالمضمون على الإجابة. ③ في حالة إعادة الإرسال، ابدأ بوقائع جديدة في الفقرة الأولى. ④ يجب أن تكون الإجراءات المطلوبة محددة قدر الإمكان، بما في ذلك نطاق القياس وعناصر التحقق. ⑤ قم بإرفاق أرقام بالأدلة وقم بإعداد قائمة بها، مع إعطاء الأولوية للمواد التي تحتوي على التاريخ والوقت.
تختلف المعايير والإجراءات حسب الحالة، ويتطلب ذلك فحصًا فرديًا.
هذه المقالة مبنية على إعادة هيكلة أمثلة استشارية فعلية، والشخصيات والأسماء التجارية والمواقع والأرقام الواردة لا علاقة لها بأي فرد أو حدث معين.
━━━━━━━━━━ مكتب وكيل إداري يقع في منطقة Incheon Yeongu Songdo (Posco Tower Songdo). يتعامل مع التحكيم الإداري، والتصاريح/الإخطارات، ودخول وخروج الأجانب (التأشيرات والإقامة)، والإدارة الإدارية الدورية. يقوم بصياغة وتقديم الشكاوى والوثائق المقدمة إلى وكالات إدارية مثل مكتب المدينة.
📍 Incheon Yeongu Conventia-daero 165, Posco Tower Songdo 2697 📞 010-3374-2687 🌐 www.hwangadmin.com ━━━━━━━━━━
إذا كنت في موقف مماثل، فلا تتردد في ترك استفسار.
#حالة افتراضية #كتابة شكوى #إشعار بالمضمون #طريقة كتابة إشعار بالمضمون #شكوى #ضوضاء موقع البناء #ضوضاء البناء #وثائق الشكوى #شكوى متكررة #وكيل إداري Incheon #وكيل إداري Yeongu #وكيل إداري Songdo #وكيل إداري الشكاوى