📌 Résumé en 3 points > - Avant de rédiger une requête, comptez d'abord le nombre de salariés permanents. Si vous avez moins de 5 employés, les primes de congés payés et les primes additionnelles sont entièrement supprimées. Si vous les incluez par inadvertance, seul ce poste sera réduit. > - Même avec moins de 5 employés, le salaire minimum, les primes de repos dominical, les indemnités de départ et les indemnités de préavis sont toujours applicables. La première étape consiste à distinguer ce qui est exclu et ce qui reste. > - Si vous ne répondez pas deux fois à une convocation, l'affaire est close. Ce n'est pas une procédure qui se déroule automatiquement après le dépôt.
Table des matières 1. Ce qui a changé depuis l'automne dernier 2. Pourquoi le comptage du nombre de salariés permanents est la première question 3. Trois éléments à inclure dans la requête 4. Ce qui suit le dépôt est le véritable début 5. Le chemin restant lorsque vous ne recevez pas de réponse et que l'affaire est close 6. Liste de contrôle avant de déposer une requête
Je suis un agent administratif basé à Songdo, Yeonsu-gu, Incheon. Je partage une histoire qui pourrait intéresser mes voisins. 🙂
## 1. Ce qui a changé depuis l'automne dernier 📅
La nature des consultations pour impayés de salaire a changé depuis octobre de l'année dernière. C'est avec la promulgation de la loi révisée sur le travail, communément appelée "loi pour l'éradication des impayés récurrents", qui est entrée en vigueur le 23 octobre 2025.
Auparavant, les impayés étaient presque une "question qui pouvait être résolue par accord". Maintenant, la structure est différente.
- Si vous êtes confirmé comme employeur ayant des impayés récurrents, les informations sur les impayés sont partagées avec les agences de renseignements sur le crédit, ce qui entraîne des désavantages en matière de prêts et de taux d'intérêt, et des restrictions sur la participation aux programmes de soutien gouvernementaux et locaux.
- Si votre nom est publié sur une liste noire, vous pouvez être interdit de quitter le pays jusqu'à ce que vous ayez réglé les impayés.
- Si vous commettez à nouveau des impayés pendant la période de publication de la liste noire, une action pénale sera engagée même si l'employé ne souhaite pas de poursuites.
- Les intérêts de retard de 20 % s'appliquent également aux employés en activité. L'affirmation selon laquelle "il n'y a pas d'intérêts tant que vous n'avez pas démissionné" n'est plus vraie.
C'est pourquoi ces derniers temps, je reçois non seulement des demandes d'aide des employés, mais aussi le désespoir des propriétaires de petites entreprises. Les deux parties sont souvent au courant des anciennes règles.

## 2. Pourquoi le nombre d'employés permanents est la première question 🔢
Ce que je demande presque toujours en premier lors d'une consultation, c'est : "Combien de personnes travaillaient dans ce commerce, à part le propriétaire ?"
Une grande partie de la loi sur les normes du travail ne s'applique pas aux entreprises de moins de cinq employés. Par conséquent, les salaires des congés annuels, les primes de travail supplémentaire, de nuit et de jours fériés, les demandes de protection contre le licenciement abusif et les 52 heures par semaine sont complètement exclus.
Il est courant de déposer une plainte pour obtenir des primes de travail supplémentaire, mais elle n'est pas reconnue parce que l'entreprise compte moins de cinq employés. C'est injuste, mais c'est la loi.
En revanche, certaines choses restent en vigueur également.
- Salaire minimum ⭕
- Prime de jours de repos ⭕
- Indemnité de départ ⭕
- Indemnité de préavis de licenciement ⭕
- Remise du contrat de travail et du relevé de paie ⭕
- Assurance sociale (4 grands types) ⭕
C'était le cas également lorsqu'une femme d'une vingtaine d'années qui avait travaillé et quitté un petit commerce dans le cœur urbain de la région de Yeongsu a consulté. Le premier relevé de calcul qu'elle a apporté indiquait que les heures supplémentaires étaient le poste le plus important. Il y avait quatre employés, y compris le propriétaire.
Après avoir supprimé ce poste et recalculé, j'ai constaté que les primes de jours de repos manquaient pour quatorze semaines et qu'il n'y avait pas d'indemnité de départ. Une fois les éléments exclus, le montant a en fait augmenté. C'était parce qu'il n'y avait pas de prime de jours de repos dans le calcul initial.

## 3. Trois éléments à inclure dans une requête 📝
Une requête n'est pas un document où l'on exprime ses émotions, mais un document où l'on indique ce que l'inspecteur du travail doit vérifier. Il y en a principalement trois.
- Faits relatifs à la relation de travail — De quand à quand, et dans quelles conditions avez-vous travaillé
- Postulations et montants impayés — Divisés par poste, avec les bases de calcul
- Documents justificatifs — Contrat de travail, relevé de paie, relevé de présence, relevé de versement de salaire
Il arrive souvent qu'il n'y ait pas de contrat. Mais ce n'est pas une raison pour que ce soit impossible. Si vous rassemblez des documents qui prouvent la date, comme les relevés de compte bancaire, les photos des plannings de travail en magasin ou les messages échangés avec le patron, vous pouvez démontrer la relation de travail et les heures de travail.
À titre d'information, il existe un jugement du tribunal selon lequel la rédaction et la soumission d'une requête pour impayes par un agent administratif sont autorisées "dans les limites fixées par la loi sur les agents administratifs".

## 4. Après le dépôt, le vrai travail commence ⚠️ C'est ici que l'on oublie le plus souvent ce point.
Lorsque vous déposez une requête en conciliation, un inspecteur du travail est affecté et une enquête avec comparution est programmée. La durée de traitement est de 25 jours et peut être prolongée. Il peut y avoir une confrontation avec le chef d'entreprise, où vous vous asseyez face à lui.
Cependant, si vous ne répondez pas à la demande de comparution plus de deux fois, il est considéré que vous n'avez pas l'intention de signaler et l'affaire est close. Il arrive effectivement que les affaires soient abandonnées parce que vous pensez : "Je vais simplement déposer la requête et cela sera traité automatiquement". Vous n'avez pas le temps d'y aller, vous manquez un appel, et l'affaire se termine ainsi.
Autre chose. Le retrait ou la demande de non-poursuite sont irrévocables. Il arrive que les employeurs disent : "Si vous retirez la requête, je ferai immédiatement le versement", mais l'ordre ne doit pas être inversé. Il est de principe de retirer la requête après avoir vérifié le versement. (Cependant, pour les employeurs dont le nom a été rendu public en raison de défauts de paiement récurrents, les poursuites seront poursuivies même après le retrait.)
C'est pourquoi le point où je suis réellement le plus utile n'est pas le moment où les documents sont rédigés, mais l'étape où je vous aide à gérer les rendez-vous de comparution et à organiser ce que vous devez déclarer et comment.

## 5. Quand la réception est impossible et que la route reste ouverte 💼
Si l'employeur ne paie finalement pas, ce n'est pas la fin. Il existe le système de paiement anticipé. C'est une structure où l'État paie d'abord dans une certaine limite et récupère auprès de l'employeur.
Le processus est le suivant :
1. Dépôt de plainte pour salaire impayé 2. Enquête, comparution, soumission de documents 3. L'inspecteur du travail délivre un certificat de confirmation de l'employeur concernant les salaires impayés 4. Demande de paiement anticipé à la Corporation de bien-être du travail
Auparavant, une décision de justice définitive était nécessaire, mais grâce à l'amendement de 2021, il est désormais possible de réclamer avec uniquement le certificat de l'employeur.
Il est crucial de respecter les dates limites. Le délai de suivi du certificat exige de déposer une plainte ou une dénonciation dans un délai d'un an à compter de la date de départ, et la demande doit être effectuée dans les 6 mois à compter de la date de première délivrance du certificat. Les deux délais commencent à partir de moments différents, donc si vous ne faites attention qu'à l'un, vous risquez de manquer l'autre.
La personne dont je parlais précédemment n'a pas eu recours au paiement anticipé car l'employeur a accepté de payer en plusieurs fois au stade de l'enquête. Il a retiré la demande après avoir confirmé le dernier versement. L'ordre a été respecté.
Quelques jours plus tard, j'ai reçu un message. Il a reçu un contrat de travail dès le premier jour dans le nouveau magasin. 👍

## 6. Liste de contrôle avant de déposer une requête ✅
① Comptez le nombre de salariés permanents. Si vous avez moins de 5 salariés, les congés payés, les primes de sujétion et les demandes de protection contre le licenciement abusif sont exclus.
② Concentrez-vous sur les éléments qui restent plutôt que sur ceux qui disparaissent. Les primes de repos hebdomadaire et les indemnités de départ sont faciles à oublier, mais les montants sont importants.
③ Rassemblez les documents dont les dates sont disponibles. Même sans contrat, les relevés bancaires, les feuilles de présence et les messages peuvent prouver la relation de travail.
④ Priorisez la participation aux audiences. Deux défauts de comparution entraînent la clôture de l'affaire.
⑤ Ne retirez pas votre requête avant de confirmer le virement. Il est irréversible.
⑥ Gardez à l'esprit le délai d'un an à compter de la date de départ. C'est un délai qui tient compte de la possibilité d'une récupération de sommes importantes.
Les litiges relatifs aux salaires impayés sont souvent décidés en déterminant quels éléments étaient initialement concernés, avant même de contester le montant. Si vous rencontrez le même problème à Yeongu, Incheon, nous vous recommandons de compter le nombre de personnes ayant travaillé avec vous avant de faire des calculs.
L'applicabilité et les délais peuvent varier en fonction de la taille de l'établissement, de la forme de travail et de la date d'entrée en vigueur, il est donc nécessaire de vérifier individuellement auprès de l'inspection du travail compétente.
Cet article est reconstitué à partir de cas de consultation réels et les personnages, noms commerciaux, noms de lieux et chiffres mentionnés ne sont liés à aucune personne ou événement spécifique.
━━━━━━━━━━ C'est un bureau d'agent administratif situé à Songdo, Yeongu, Incheon (Tour Posco Songdo). Il traite les affaires d'administration, les autorisations/déclarations, l'entrée et le séjour des étrangers et la gestion administrative régulière. Pour les requêtes relatives aux salaires impayés, notre service consiste à organiser la requête et les bases de calcul par élément.
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