CASE
Berättelsen om hur en anmälan för omedelbar tillverknings- och bearbetningsverksamhet slutfördes inom två dagar. Det var inte ett nytt utrymme, utan en enda rad i en gammal byggnadshandling som var nyckeln.
En man i 40-årsåldern, vars ansökan om nationellt erkännande för krigsskador godkänts men som fick ett otillfredsställande resultat på sin medicinska undersökning, genomgick en ny medicinsk undersökning – en process som innebar att han förstod att kriterier för erkännande och gradering är två olika saker.