📌 Tóm tắt 3 dòng > - Trước khi viết đơn khiếu nại, hãy đếm số lượng nhân viên thường xuyên. Nếu dưới 5 người, trợ cấp nghỉ phép và trợ cấp phụ cấp sẽ bị loại bỏ hoàn toàn. Nếu không biết mà đưa vào, chỉ mục đó sẽ bị cắt giảm và trả lại. > - Ngay cả khi dưới 5 người, vẫn phải áp dụng lương tối thiểu, trợ cấp ngày nghỉ, trợ cấp thôi việc và trợ cấp báo trước sa thải. Việc phân biệt những gì bị loại bỏ và những gì còn lại là việc đầu tiên. > - Nếu không tuân thủ yêu cầu xuất hiện hai lần, vụ việc sẽ kết thúc. Đây không phải là quy trình tự động giải quyết sau khi đã được tiếp nhận.
Mục lục 1. Những thay đổi kể từ mùa thu năm ngoái 2. Lý do việc đếm số lượng nhân viên thường xuyên là câu hỏi đầu tiên 3. Ba điều cần đưa vào đơn khiếu nại 4. Sau khi đã được tiếp nhận mới là sự khởi đầu thực sự 5. Con đường còn lại khi không được nhận 6. Danh sách kiểm tra trước khi nộp đơn khiếu nại
Tôi là một đại lý hành chính có văn phòng tại Songdo, Yeonsu-gu, Incheon. Tôi viết một câu chuyện mà tôi nghĩ rằng những người hàng xóm của tôi có thể thấy hữu ích. 🙂
## 1. Những thay đổi kể từ mùa thu năm ngoái 📅
Các cuộc tư vấn về nợ lương đã thay đổi kể từ tháng 10 năm ngoái. Đó là do Đạo luật Lao động sửa đổi, thường được gọi là "Đạo luật loại bỏ nợ lương mãn tính", có hiệu lực từ ngày 23 tháng 10 năm 2025.
Trước đây, nợ lương gần như là một vấn đề "kết thúc khi có thỏa thuận". Bây giờ cấu trúc đã khác.
- Khi được xác nhận là chủ sử dụng lao động nợ lương mãn tính, thông tin nợ lương sẽ được chia sẻ với các tổ chức tín dụng, dẫn đến những bất lợi về cho vay và lãi suất, đồng thời bị hạn chế tham gia các dự án hỗ trợ của nhà nước và chính quyền địa phương.
- Nếu được đưa vào danh sách, có thể bị hạn chế xuất cảnh cho đến khi thanh toán xong nợ lương.
- Trong thời gian công khai danh sách, nếu lại nợ lương, thủ tục hình sự sẽ được tiến hành ngay cả khi người lao động không mong muốn bị trừng phạt.
- Lãi suất trễ 20% sẽ được áp dụng cả cho người lao động đang tại chức. Câu nói "chưa nghỉ thì không có lãi" không còn đúng nữa.
Do đó, gần đây, tôi không chỉ tư vấn cho người lao động mà còn cảm thấy sự tuyệt vọng của các chủ doanh nghiệp nhỏ tăng lên rất nhiều. Cả hai bên thường có kiến thức dựa trên các tiêu chuẩn cũ.
## 2. Tại sao việc đếm số lượng nhân viên thường xuyên lại là câu hỏi đầu tiên 🔢
Trong quá trình tư vấn, điều tôi thường hỏi đầu tiên nhất là: "Ngoài chủ, cửa hàng đó có bao nhiêu người làm việc?"
Đối với các cơ sở kinh doanh dưới 5 người, phần lớn các điều khoản của Luật Lao động không được áp dụng. Do đó, phép phụ cấp năm, phụ cấp làm thêm giờ/ban đêm/ngày nghỉ, yêu cầu bồi thường bất hợp pháp sa thải, và 52 giờ/tuần đều bị loại bỏ hoàn toàn.
Có nhiều trường hợp người lao động nộp đơn khiếu nại yêu cầu bồi thường làm thêm giờ, nhưng vì cơ sở kinh doanh dưới 5 người nên các khoản mục này không được công nhận. Điều này rất bất công, nhưng đó là quy định của pháp luật.
Ngược lại, những điều vẫn còn hiệu lực cũng rất rõ ràng.
- Lương tối thiểu ⭕
- Phụ cấp ngày nghỉ hàng tuần ⭕
- Tiền lương hưu ⭕
- Phụ cấp thông báo sa thải ⭕
- Cung cấp hợp đồng lao động và bảng lương ⭕
- Bảo hiểm 4 loại ⭕
Khi một người phụ nữ cuối 20 tuổi làm việc tại một cửa hàng nhỏ ở khu vực trung tâm hành chính Won-su và sau đó nghỉ việc đến gặp tôi, cũng là như vậy. Bản tính toán đầu tiên mà cô ấy mang đến cho thấy phụ cấp làm thêm giờ là khoản mục lớn nhất. Số lượng nhân viên, bao gồm cả chủ, là bốn người.
Sau khi loại bỏ khoản mục đó và tính toán lại, tôi thấy rằng phụ cấp ngày nghỉ hàng tuần đã bị bỏ qua trong 14 tuần, và tiền lương hưu hoàn toàn không có. Sau khi loại bỏ các khoản mục bị bỏ qua, tổng số tiền lại tăng lên. Điều này là do ban đầu không có phụ cấp ngày nghỉ hàng tuần trong tính toán.
## 3. Ba điều cần có trong đơn khiếu nại 📝
Đơn khiếu nại không phải là tài liệu để viết cảm xúc mà là tài liệu ghi lại những điều thanh tra viên lao động cần xác minh. Cụ thể gồm ba phần:
- Sự thật về quan hệ lao động — Thời gian bắt đầu và kết thúc, điều kiện làm việc như thế nào
- Các khoản bị nợ và số tiền — Chia nhỏ theo từng khoản, kèm theo căn cứ tính toán
- Tài liệu chứng minh — Hợp đồng lao động, bảng lương, lịch làm việc, lịch sử giao dịch tiền lương
Thường thì sẽ không có hợp đồng lao động. Nhưng điều đó không có nghĩa là không được. Nếu thu thập được tài liệu có ngày tháng như lịch sử giao dịch tài khoản ngân hàng, ảnh lịch làm việc tại cửa hàng, tin nhắn trao đổi với chủ, bạn có thể chứng minh được quan hệ lao động và thời gian làm việc.
Lưu ý rằng việc đại lý hành chính soạn thảo đơn khiếu nại nợ lương và nộp lên chi cục có thẩm quyền đã từng được tòa án tuyên vô tội, với lý do "đại lý hành chính có thể soạn thảo và nộp các giấy tờ liên quan đến lao động trong phạm vi được quy định bởi Luật Đại lý Hành chính".
## 4. Sau khi nộp đơn mới là sự khởi đầu thật sự ⚠️ Đây là phần mà mọi người thường bỏ qua nhất.
Khi nộp đơn khiếu nại, cán bộ thanh tra lao động sẽ được phân công và lịch làm việc sẽ được sắp xếp. Thời gian xử lý là 25 ngày và có thể được gia hạn. Có thể có một cuộc thẩm vấn trực tiếp với chủ doanh nghiệp.
Tuy nhiên, nếu không tuân thủ yêu cầu xuất hiện hai lần trở lên, đơn khiếu nại sẽ được coi là không có ý định khiếu nại và vụ việc sẽ kết thúc. Trên thực tế, có những trường hợp vụ việc bị bỏ dở vì nghĩ rằng "chỉ cần nộp đơn là sẽ tự xử lý". Bận rộn không thể đi, bỏ lỡ liên lạc, và rồi mọi chuyện kết thúc.
Một điều nữa. Ý kiến rút lại hoặc không yêu cầu truy tố là không thể đảo ngược. Đôi khi chủ doanh nghiệp nói "nếu rút lại thì sẽ ngay lập tức thanh toán", nhưng không thể thay đổi thứ tự. Nguyên tắc là phải rút lại sau khi xác nhận đã thanh toán. (Tuy nhiên, đối với các doanh nghiệp có tên trong danh sách các doanh nghiệp vi phạm thường xuyên, thì việc truy tố vẫn sẽ được tiến hành ngay cả khi rút lại).
Do đó, điểm hỗ trợ thực tế nhất mà tôi cung cấp không phải là lúc viết giấy tờ, mà là giai đoạn quản lý lịch trình xuất hiện và sắp xếp những gì cần trình bày như thế nào.
## 5. Khi không được nhận và mọi chuyện kết thúc 💼
Nếu chủ doanh nghiệp không thanh toán, đó không phải là kết thúc. Có chế độ trợ cấp thanh toán đại lý hành chính. Nhà nước sẽ thanh toán trong phạm vi nhất định và thu lại từ chủ doanh nghiệp.
Quy trình như sau:
1. Tiếp nhận đơn khiếu nại về nợ lương 2. Điều tra, tham gia, nộp tài liệu 3. Cán bộ thanh tra lao động cấp báo cáo xác nhận nợ lương của chủ doanh nghiệp 4. Nộp đơn xin trợ cấp thanh toán đại lý hành chính cho Quỹ phúc lợi lao động
Trước đây, cần phải có phán quyết của tòa án, nhưng theo sửa đổi năm 2021, có thể yêu cầu dựa trên báo cáo xác nhận mà không cần phán quyết.
Bạn cần đặc biệt chú ý đến thời hạn. Trình trạng báo cáo xác nhận phải nộp đơn khiếu nại hoặc tố cáo trong vòng 1 năm kể từ ngày nghỉ việc, và nộp đơn trong vòng 6 tháng kể từ ngày cấp báo cáo xác nhận lần đầu. Hai thời hạn này bắt đầu từ thời điểm khác nhau, vì vậy nếu chỉ nhìn vào một thời hạn thì có thể bỏ lỡ thời hạn còn lại.
Người mà tôi đã đề cập trước đó đã không đến được giai đoạn trợ cấp thanh toán đại lý hành chính vì chủ doanh nghiệp đã đồng ý thanh toán trả góp trong quá trình điều tra. Sau khi xác nhận khoản thanh toán cuối cùng, họ đã rút lại đơn. Thứ tự đã được tuân thủ.
Vài ngày sau, tôi nhận được tin nhắn. Họ nói rằng cửa hàng mới đã nhận hợp đồng lao động vào ngày đầu tiên. 👍
## 6. Danh sách kiểm tra trước khi nộp đơn khiếu nại ✅
① Đếm số lượng nhân viên thường xuyên. Nếu dưới 5 người, các khoản như nghỉ phép, phụ cấp đặc biệt và yêu cầu bồi thường bất hợp pháp sẽ bị loại trừ.
② Thay vì bỏ lỡ các mục, hãy đảm bảo các mục còn lại. Phụ cấp ngày nghỉ và tiền trợ cấp thôi việc là những khoản dễ bị bỏ qua trong tính toán, nhưng số tiền lại khá lớn.
③ Thu thập các tài liệu còn thiếu ngày tháng. Ngay cả khi không có hợp đồng, bạn vẫn có thể chứng minh mối quan hệ lao động thông qua lịch giao dịch, bảng chấm công và tin nhắn.
④ Ưu tiên lịch xuất hiện. Nếu không tuân thủ hai lần, vụ việc sẽ bị kết thúc.
⑤ Đừng rút lại đơn trước khi xác nhận đã nhận tiền. Không thể hoàn tác được.
⑥ Hãy ghi nhớ thời hạn là 1 năm kể từ ngày thôi việc. Đây là thời hạn có thể dẫn đến việc thanh toán khoản nợ lớn.
Trong các vụ việc nợ lương, một nửa thành công nằm ở việc xác định những mục nào thực sự đủ điều kiện trước khi tranh chấp về số tiền. Nếu bạn đang gặp vấn đề tương tự ở Incheon Yeongudo, chúng tôi khuyên bạn nên đếm số lượng nhân viên đã làm việc cùng trước khi bắt đầu tính toán.
Tính đủ điều kiện và thời hạn có thể khác nhau tùy thuộc vào quy mô cơ sở kinh doanh, hình thức làm việc và ngày có hiệu lực, vì vậy cần phải xác minh riêng với Sở Lao động địa phương.
Bài viết này được tái cấu trúc dựa trên các trường hợp tư vấn thực tế, các nhân vật, tên công ty, địa điểm và số liệu được đề cập không liên quan đến bất kỳ cá nhân hoặc sự kiện cụ thể nào.
━━━━━━━━━━ Đây là văn phòng đại lý hành chính tọa lạc tại Incheon Yeongudo Songdo (Posco Tower Songdo). Chúng tôi xử lý các vấn đề như hành chính tố tụng, cấp phép/khai báo, nhập cảnh và cư trú của người nước ngoài, quản lý hành chính định kỳ. Đối với các đơn khiếu nại nợ lương, chúng tôi sẽ giúp bạn sắp xếp đơn khiếu nại và cơ sở tính toán theo từng mục.
📍 Incheon Yeongudo Conventia-daero 165, Posco Tower Songdo 2697 📞 010-3374-2687 🌐 www.hwangadmin.com ━━━━━━━━━━
Nếu bạn đang ở trong tình huống tương tự, hãy thoải mái liên hệ.
