📌 3条概要 > - 内容证明只是邮局证明了发送的时间，并不能强迫对方做任何事情。 > - 如果希望有关部门采取措施，需要向管辖机构提交申诉信。务必具体写明事实、证据清单和要求的措施。 > - 如果重复提交同样的民案，而没有新的事实，可能会被终止，因此再次提交时，需要在第一段写明新的资料。
目录 1. 清晨6点10分的挖掘机 2. 请求以行政书士的名义发送内容证明 3. 为了避免第三次民案被终止 4. 申诉信中包含的内容 5. 内容证明·申诉信检查清单
我是位于仁川延秀区松岛的行政书士。在这里记录一个可以分享给邻居们的趣事。🙂
9月，雨季结束后，之前停止施工的工地陆续恢复了施工。最近，收到通过电子邮件发送的邮件中，"噪音"这个词出现的频率也明显增多。
发这封邮件的人是一位20多岁末的女性，她在仁川延秀区原中心地带的弄子里经营着一家小型烘焙咖啡店。创业2年，每月还需偿还贷款，营业开始后的上午7点的常客顾客，占了她收入的一半。
## 1. 清晨6点10分的挖掘机 🚧
隔壁地块的多户住宅新建筑工地于8月份开始施工。挖掘机的启动声音从清晨6点左右开始，就摇晃着店铺的窗户。
她已经通过国民申闻官和区政府电话提交了两次民案。答案相同。"测量结果在标准范围内，已进行劝导措施。"
查看回复函，发现测量时间两次都是上午11点左右。负责人说明了测量的数值。但是，让她痛苦的是清晨的时间。居住区域的施工场地噪音标准，早晨(05~07时)比白天低5dB。同样的噪音在清晨也可能超过标准。
## 2. 请求以行政书士的名义发送内容证明 ✉️
她还直接向施工方发送了内容证明。这是一份以“如果不赔偿营业损失，将采取法律措施”收尾的两页纸文件，但没有得到回复。因此，她提出了这样的请求：“行政书士先生，您能再次以您的名义更强有力地发送吗？”
我无法满足这个请求。相反，我这样解释了。
- 内容证明只是为了留下发送的事实，即使没有回复也没有处罚。
- 可以要求改变施工方式的机构是具有管理和监督权力的区政府。
- 已经发送的内容证明可以作为“最初告知”的日期证据。
《噪音·振动管理法》第23条规定，如果施工场地噪音超过标准，区政府可以命令调整作业时间或加强隔音设施。区政府只要确认了清晨噪音，就有了采取行动的理由。
## 3. 为了避免第三次民案被终止 🔁
《民案处理法》第23条规定，如果同一内容民案在没有正当理由的情况下超过3次提交，可以在通知结果2次以上后终止处理。她已经收到了两次回复。
因此，我在第一段写明了与之前的民案不同的点。测量时间段不同，有新的资料显示清晨噪音的事实。
新的资料是店铺的CCTV。在带有日期和时间的屏幕截图中，截取了挖掘机开始运行的2周时间，大部分是6点10分~40分。我写道，手机噪音测量应用程序的记录是参考资料，而不是官方测量。但是，应用程序的2周最高记录不是施工现场，而是营业准备时使用的咖啡豆研磨机。😅 那天我从清单中删除了它。
## 4. 申诉信中包含的内容 📝
申诉信需要写得让负责人一看就知道需要确认什么，应该做什么。
- 事实情况: 开工日期，两次民员和回复（测量时间），夜间作业时间
- 证据清单: [第一号证据] CCTV 截图 / [第二号证据] 现有回复书 2 份 / [第三号证据] 内容确认书和发送证明 / [第四号证据] 应用记录（参考用）
- 请求措施: ① 上午时间段测量 ② 公务施工申报上工作时间·隔音设施与现场对比 ③ 超标时依据法律采取措施
“冤枉”之类的句子全部删除了。 提交到区公所直接去，并收据已收到。 如果是邮寄，可以用配達证明留下到达日期。
大约十天后，区公所出来清晨 6 左右现场测量。 上午标准超出的数值，对施工方下达了调整工作时间和加强隔音壁的措施。 之后挖掘机在 7 点以后才开始运作。
几天后，来了一袋咖啡豆。 包装上用手写字写着“7点以后烘焙”。 ☕
## 5. 内容确认书·申诉书检查清单
① 如果要向对方留下意思，需要内容确认书，如果需要政府机关采取措施，需要申诉书 ② 内容确认书不能强制对方回答。 ③ 重新提交时，从新的事实开始写在第一段 ④ 请求措施要具体到测量时间段·确认项目 ⑤ 证据要附上编号，以带有日期·时间的资料为优先
每个案例的基准和程序都不同，需要单独确认。
本文是根据实际咨询案例重新构建的，文中出现的人物、名称、地名、数值与任何特定个人或事件无关。
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