📌 3-Punkte-Zusammenfassung > - Einschreiben mit Rückschein beweist lediglich, wann er versendet wurde, und zwingt den Empfänger nicht zu etwas. > - Wenn Sie eine Amtshandlung oder Maßnahme von einer Behörde wünschen, müssen Sie eine Beschwerde an die zuständige Behörde einreichen. Geben Sie darin die Fakten, die Beweismittel und die gewünschten Maßnahmen konkret an. > - Wenn Sie den gleichen Beschwerdegrund ohne neue Fakten wiederholen, kann er abgelehnt werden. Geben Sie daher in den ersten Absatz einer neuen Beschwerde neue Informationen auf.
Inhaltsverzeichnis 1. Bagger um 6:10 Uhr morgens 2. Bitte, einen Einschreiben mit Rückschein im Namen eines Verwaltungsagenten zu versenden 3. Wie man verhindert, dass die dritte Beschwerde abgelehnt wird 4. Was in einer Beschwerde enthalten sein sollte 5. Checkliste für Einschreiben mit Rückschein und Beschwerde
Ich bin ein Verwaltungsagent mit einem Büro in Songdo, Yeonsu-gu, Incheon. Ich schreibe eine Anekdote, die für meine Nachbarn interessant sein könnte. 🙂
Im September, nachdem die Monsunzeit vorbei ist, beginnen die Baustellen wieder mit der Arbeit. In dieser Zeit taucht das Wort "Lärm" immer häufiger in den E-Mails auf, die ich erhalte.
Die E-Mail wurde von einer jungen Frau in ihren späten Zwanzigern geschickt, die einen kleinen Röstereie-Café im ersten Stock eines Wohngebiets im alten Zentrum von Yeonsu-gu betreibt. Sie ist zwei Jahre nach der Gründung im Geschäftsleben und zahlt jeden Monat Kredite zurück. Die Hälfte ihres Umsatzes stammt von Kunden, die um 7 Uhr morgens direkt nach der Eröffnung kommen.
## 1. Bagger um 6:10 Uhr morgens 🚧
Die Bauarbeiten an einem Mehrfamilienhaus neben dem Grundstück begannen im August. Das Geräusch des Baggers startete um 6 Uhr morgens und ließ die Fenster des Cafés vibrieren.
Sie hatte bereits zweimal Beschwerde beim Bürgerbeschwerdeportal und bei der Stadtverwaltung per Telefon eingereicht. Die Antwort war die gleiche: "Die Messwerte liegen innerhalb der Grenzwerte, wir haben eine Verwarnung ausgesprochen."
Beim Durchsehen des Antwortschreibens stellte man fest, dass die Messzeitpunkte bei beiden Gelegenheiten um 11 Uhr morgens lagen. Der Beamte hat die Werte angegeben, die er gemessen hat. Aber die Zeit, in der sie sich gequält hat, war in der Frühe. Die Lärmgrenzwerte für Baustellen in Wohngebieten sind zwischen 5 und 7 Uhr morgens 5 dB niedriger als tagsüber. Das gleiche Geräusch kann in der Frühe die Grenze überschreiten.
## 2. Bitte, einen Einschreiben mit Rückschein im Namen eines Verwaltungsagenten zu versenden ✉️
Sie hatte dem Bauunternehmen auch einen Einschreiben mit Rückschein direkt geschickt. Er endete mit der Aussage "Wir werden rechtliche Schritte einleiten, wenn Sie den entstandenen Geschäftsverlust nicht erstatten" und bestand aus zwei Seiten. Es gab keine Antwort. Deshalb kam diese Bitte: "Könnten Sie ihn bitte noch einmal im Namen eines Verwaltungsagenten stärker versenden?"
Diese Bitte konnte ich nicht erfüllen. Stattdessen habe ich ihr Folgendes erklärt:
- Ein Einschreiben mit Rückschein dient lediglich dazu, den Versand nachzuweisen. Es gibt keine Strafe, wenn keine Antwort kommt.
- Der Ort, der die Bauweise ändern kann, ist die Stadtverwaltung, die Aufsichts- und Kontrollbefugnisse hat.
- Der versendete Einschreiben mit Rückschein kann als Beweismittel für die frühe Benachrichtigung verwendet werden.
Artikel 23 des "Gesetzes über die Lärm- und Schwingungsverwaltung" ermächtigt die Stadtverwaltung, Arbeitszeiten anzupassen oder Schallschutzmaßnahmen anzuordnen, wenn der Lärm von der Baustelle die Grenzwerte überschreitet. Sobald die Stadtverwaltung den Lärm in der Frühe überprüft, gab es bereits einen Grund, Maßnahmen zu ergreifen.
## 3. Wie man verhindert, dass die dritte Beschwerde abgelehnt wird 🔁
Artikel 23 des "Gesetzes über das Verwaltungsverfahren" besagt, dass eine Beschwerde mit demselben Inhalt 3 Mal oder öfter ohne triftigen Grund eingereicht werden kann, und dass die Ergebnisse nach zweimaliger Benachrichtigung abgelehnt werden können. Sie hatte bereits zweimal eine Antwort erhalten.
Deshalb habe ich in den ersten Absatz den Unterschied zur vorherigen Beschwerde geschrieben. Der Messzeitpunkt war anders, es gab neue Informationen, die den Lärm in der Frühe belegen.
Die neuen Informationen waren die Überwachungskamera des Cafés. Die Aufnahme des Datums und der Uhrzeit zeigte, dass der Bagger hauptsächlich zwischen 6:10 und 6:40 Uhr morgens in Betrieb war. Die Aufzeichnungen der Smartphone-Lärmmess-App wurden als Referenzmaterial gekennzeichnet, da sie keine offizielle Messung sind. Aber der höchste Wert der App in den letzten zwei Wochen war nicht von der Baustelle, sondern vom Kaffeemühle, die beim Vorbereiten der Eröffnung verwendet wurde. 😅 Diese habe ich aus der Liste entfernt.
## 4. Was in einer Beschwerde enthalten sein sollte 📝
Eine Beschwerde sollte so geschrieben sein, dass der Beamte sofort erkennen kann, was er überprüfen und tun muss.
- Sachverhalt: Baubeginndatum, zweimalige Beschwerden und Antworten (Messzeitpunkt), Zeitplan für Nachtarbeiten
- Beweisliste: [Beweisstück Nr. 1] Überwachungskamera-Aufnahmen / [Beweisstück Nr. 2] Zwei bestehende Antwortschreiben / [Beweisstück Nr. 3] Einschreiben mit Sendebericht / [Beweisstück Nr. 4] App-Protokolle (zur Referenz)
- Erforderliche Maßnahmen: ① Messung am Vormittag ② Vergleich der Arbeitszeiten und Schallschutzmaßnahmen in der Bauanzeige mit der Realität ③ Maßnahmen gemäß Gesetz bei Überschreitung der Grenzwerte
Sätze wie "Es ist ungerecht" wurden alle weggelassen. Die Anmeldung erfolgte direkt beim Bezirksamt und es wurde ein Anmeldebeleg erhalten und aufbewahrt. Bei Versand kann ein Einschreiben mit Sendebestätigung den Zugangsdokumentieren.
Etwa zehn Tage später kam ein Vertreter des Bezirksamtes zur Messung am frühen Morgen um 6 Uhr. Die Werte lagen über dem Vormittagswert, und der Baufirma wurde angeordnet, die Arbeitszeiten anzupassen und die Schallschutzwand zu verstärken. Danach begann der Bagger, sich erst nach 7 Uhr zu bewegen.
Einige Tage später kam ein Sack Kaffee. Auf der Verpackung stand handschriftlich "Röstung nach 7 Uhr". ☕
## 5. Checkliste für Einschreiben und Beschwerdebrief
① Um eine Meinung an den Gegenüber weiterzugeben, verwenden Sie einen Einschreiben, wenn Sie ein behördliches Verfahren wünschen, einen Beschwerdebrief ② Ein Einschreiben kann keine Antwort erzwingen. ③ Bei erneuter Einreichung beginnen Sie mit den neuen Tatsachen im ersten Absatz. ④ Die angeforderten Maßnahmen sollten die Messzeiträume und Prüfpunkte konkret benennen. ⑤ Beweismittel mit Nummern versehen, Liste erstellen, Materialien mit Datum und Uhrzeit priorisieren.
Da die Kriterien und Verfahren je nach Fall unterschiedlich sind, ist eine individuelle Überprüfung erforderlich.
Dieser Artikel basiert auf rekonstruierten tatsächlichen Beratungsfällen und die darin vorkommenden Personen, Markennamen, Ortsnamen und Zahlen stehen in keinem Zusammenhang mit bestimmten Personen oder Ereignissen.
━━━━━━━━━━ Eine Verwaltungsagentur befindet sich in Songdo (Posco Tower Songdo) in Yeonsu-gu, Incheon. Sie behandelt Verwaltungsgerichtsbarkeiten, Genehmigungen/Anmeldungen, Ein- und Ausreise von Ausländern (Visa, Aufenthalt) und regelmäßige Verwaltungsbetreuung. Beschwerdebriefe und Anträge, die bei Behörden wie dem Bezirksamt eingereicht werden, werden unter Berücksichtigung der Tatsachen und Beweismittel erstellt und zusammen eingereicht.
📍 Incheon Yeonsu-gu Conventia-doro 165, Posco Tower Songdo 2697 📞 010-3374-2687 🌐 www.hwangadmin.com ━━━━━━━━━━
Wenn Sie sich in einer ähnlichen Situation befinden, hinterlassen Sie gerne eine Anfrage.
#Fallbeispiel #BeschwerdebriefErstellung #Einschreiben #EinschreibenErstellung #Beschwerdebrief #Baulärm #BauLärmBeschwerde #Anträge #WiederholteBeschwerden #IncheonVerwaltungsagent #YeonsuVerwaltungsagent #SongdoVerwaltungsagent #Verwaltungsagent