Cómo presentar una notificación de negocio de venta por correo — Documentos requeridos, criterios de exención y la notificación de cambios en 15 días

Procedimiento

1. 1. Comprobar si está obligado a realizar la notificación

   En principio, un operador de negocio de venta por correo debe realizar la notificación, pero no tiene que hacerlo si el número de transacciones de venta por correo en el año anterior fue inferior a 50 o si el operador es un contribuyente simplificado. Las transacciones en las que el consumidor retiró el pedido no se cuentan en el número de transacciones. Una vez que se sale de los criterios de exención, debe realizar la notificación.

2. 2. Preparar los elementos de la notificación y el certificado de confirmación del servicio de seguridad de compra

   El formulario de notificación indica el nombre comercial, la dirección, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, el nombre de dominio de Internet y la ubicación del servidor host. Para vender bajo la modalidad de pago por adelantado, donde el consumidor paga antes de recibir los productos, también debe presentar un certificado de confirmación de uso de un servicio de seguridad de compra o un certificado de confirmación de uso de un depósito de garantía de pago (escrow).

3. 3. Presentar la notificación ante la oficina competente de si/gun/gu

   Presente el formulario de notificación de negocio de venta por correo en la oficina de si/gun/gu de la ubicación de la oficina principal; también puede solicitarlo en línea a través de Government24. El departamento encargado verifica el certificado de registro comercial y el certificado de registro corporativo mediante el intercambio de información administrativa. Si no puede indicar el dominio y la ubicación del servidor host en el momento de una nueva notificación, debe completarlos dentro de los 30 días posteriores a la fecha en que reciba el certificado de notificación.

4. 4. Recibir el certificado de notificación y mostrar la información del operador comercial

   Cuando se procese el informe, se emitirá un certificado de notificación de negocio de venta por correo. La pantalla de ventas debe mostrar la información de identidad del operador comercial, como el nombre comercial y el nombre del representante, la dirección, el número de teléfono y el número de notificación de negocio de venta por correo; la falta de visualización de estos datos está sujeta a una multa administrativa.

5. 5. Notificaciones de cambio, suspensión y cierre

   Si cambian el nombre comercial, la dirección, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, el dominio o la ubicación del servidor host, presente una notificación de cambio con los documentos justificativos adjuntos dentro de los 15 días posteriores a la fecha del cambio. Asimismo, notifique con antelación cuando suspenda o cierre el negocio o cuando reanude la actividad tras una suspensión, y adjunte el certificado de notificación anterior a la notificación de cierre.

Documentación requerida

• Formulario de notificación de negocio de venta por correo
• Certificado de confirmación del uso de un servicio de seguridad de compra o certificado de confirmación del uso de un servicio de depósito de pago (escrow) (cuando se venda mediante pago por adelantado)
• Certificado de registro comercial (se debe presentar si no consiente la verificación mediante el intercambio de información administrativa)
• Certificado de registro de la corporación (para corporaciones; se verifica mediante el intercambio de información administrativa)
• Notificación de cambio: formulario de notificación de cambio y documentos que acrediten el cambio
• Notificación de cierre: certificado de notificación anterior
• Carta de autorización (cuando sea presentada por un agente)

Honorarios

En el mercado, las tarifas generalmente oscilan entre decenas de miles de won y varios cientos de miles de won. Le asesoraremos sobre la tarifa tras una consulta, dependiendo de si se trata de una nueva notificación o de una notificación de cambio y de si se gestiona junto con otros permisos y licencias. Los cargos gubernamentales, como el impuesto de registro y licencias, son independientes.

Ver honorarios y tasas oficiales para este servicio →

Fundamento legal y fecha de revisión

• Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce, Article 12
• Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce, Article 42
• Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce, Article 45
• Enforcement Decree of the Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce, Article 13
• Enforcement Decree of the Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce, Article 16
• Enforcement Decree of the Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce, Article 17
• Enforcement Rule of the Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce, Article 8
• Public Notice on Criteria for Exemption from Mail-Order Business Report, Article 2

Verificado con los estatutos el 2026-10-04

Los estatutos y avisos públicos cambian, por lo que cada caso debe verificarse individualmente. Los títulos de los estatutos se dan en inglés con fines de referencia. Los estatutos coreanos son el texto autorizado.

Verifique esto primero

• Incluso un operador comercial que haya cumplido con los criterios de exención debe presentar la notificación si su número de transacciones aumenta o si se convierte en contribuyente general.
• Los productos que requieren una notificación de negocio de venta por separado para el artículo, como los alimentos funcionales para la salud y los dispositivos médicos, no pueden venderse únicamente con una notificación de negocio de venta por correo.

Preguntas frecuentes