📌 3-строчный обзор
- Это случай административного обжалования и приостановления исполнения решения о 15-дневной приостановке деятельности из-за поломки холодильника в магазине готовых блюд.
- Отказались от аргумента “не получили уведомление” и перешли к направлению на записи о поломке и записи об обслуживании.
- Продолжая деятельность с помощью приостановления исполнения, получили изменение на штраф в решении.
Содержание
- 9 дней до начала приостановки деятельности
- Аргумент, от которого отказались в первую очередь
- Записи, найденные в ящике
- Заявление об административном обжаловании и заявление о приостановлении исполнения
- До вынесения решения
- Если вы получили аналогичное предписание
Осталось 9 дней до начала приостановки деятельности. Пришло короткое электронное письмо вместе с фотографией предписания. “Мы ни разу за 8 лет не закрывали двери. Есть ли способ?”
1. 9 дней до начала приостановки деятельности
Клиентка была женщиной около 40 лет, управлявшей магазином готовых блюд вместе с мужем в жилом районе Йонсугу, Инчхон. Два сотрудника, и было около 80 постоянных заказов с доставкой.
Прошлым летом во время проверки гигиены температура в одном из холодильников, где хранились ингредиенты для блюд, превысила допустимый уровень. Он был неисправен с предыдущей ночи. После этого пришло предварительное уведомление, и примерно через месяц пришло постановление о приостановке деятельности на 15 дней.
- 11-й день после получения постановления – первый контакт
- 9 дней до начала приостановки деятельности
- Срок для подачи административного обжалования начинается с даты, когда стало известно о постановлении, и составляет 90 дней
Срок подачи был достаточно большим, но если приостановка деятельности начинается первой, это теряет смысл. Поэтому мы решили подать заявление об административном обжаловании и заявление о приостановлении исполнения в один и тот же день.
2. Первое утверждение, которое мы отказались поддерживать
Клиент больше всего возмущался тем, что не увидел предварительное уведомление. Оказалось, заказное письмо было принято подсобным работником и положено в ящик кассы. Рядом с уведомлением находился пакет с карамелью для покупателей. 🍬
Если заказное письмо, отправленное на адрес магазина, было принято сотрудником, считается, что доставка была осуществлена. Я сказал, что если вы будете опираться на этот аргумент, это подорвет доверие ко всему счету. Клиент немного помолчал, а затем кивнул.
Вместо этого мы сузили спорные моменты следующим образом:
- Не было умысла: нарушение возникло накануне проверки.
- Осуществлялся обычный уход: мы постоянно записывали данные о температуре.
- Наказание чрезмерно: за 8 лет не было нарушений, а приостановка деятельности наносит серьезный ущерб средствам к существованию и клиентам.
3. Записи, найденные в ящике
Материалы оказались больше, чем ожидалось.
- Акт выполненных работ мастера по ремонту холодильника: время поступления заявки – 22:40 накануне проверки.
- Дневник ручной записи температурных показателей за 6 месяцев.
- Фотография утилизированных продуктов в день поломки и записи об утилизации пищевых отходов.
- Чек на датчик оповещения о температуре, установленный после проверки.
Перелистывая температурный дневник, я заметил, что на полях здесь и там были сделаны заметки, такие как “Сегодня кимчи просто супер”. Я оставил их без изменений в версии для предоставления, поскольку они служат доказательством того, что они записывались вручную каждый день. 😊
В то же время, некоторые материалы были исключены. Около 30 просительных писем, написанных постоянными клиентами, были сохранены только несколько экземпляров. Для читателя более убедительно, когда доказательства фактов предшествуют материалам, апеллирующим к обстоятельствам.
4. Заявление об административном обжаловании и заявление о приостановлении исполнения
Офис административного агента Hwang Yunsang занимается подготовкой и подачей административных жалоб и заявлений о приостановлении исполнения. На этот раз два документа были поданы онлайн в один день.
В административной жалобе были указаны фактические обстоятельства основания для действия, смягчающие обстоятельства отсутствия умысла и основания для снижения в соответствии с критериями действия. И также в требовании к жалобе было включено изменение приостановки деятельности на штраф. Закон о пищевой безопасности статьи 82 предусматривает возможность замены приостановки деятельности на штраф.
В заявлении о приостановлении исполнения были указаны цифрами факты, что если приостановка деятельности начнется первой, то прекратятся регулярные доставки клиентам и задержится выплата заработной платы сотрудникам. Закон об административных разбирательствах статьи 30 предусматривает возможность приостановления исполнения, если есть срочная необходимость предотвратить серьезный ущерб.
Связанные документы были сложены в стопку высотой примерно как два контейнера для еды. Клиент сказал с улыбкой: “Это наши 8 лет”.
5. Пока ожидается решение
Через пять дней после подачи решение о приостановлении было принято. Это было за два дня до начала приостановки деятельности. Магазин не закрывался и продолжал регулярную доставку.
Решение заняло около двух месяцев. В заключение содержалось указание об изменении запрета на ведение деятельности сроком на 15 дней на наложение штрафа. Факт нарушения был признан. Похоже, что записи об отказах, журналы управления и корректирующие действия после проверки были отражены при определении степени воздействия.
В день получения уведомления о штрафе мой клиент принес в офис банку кимчи. Я отказался, но он сказал, что запишет дату сегодня в журнал, и я с благодарностью принял ее. 🥬
6. Если вы получили аналогичное предписание
- ① Дата начала приостановки деятельности в предписании. Начало срочнее, чем период подачи жалоб.
- ② Подготавливаем административное обжалование и заявление о приостановлении исполнения одновременно.
- ③ Собираем записи об отсутствии умысла, а не “не знал”. Сюда входят записи о ремонте, температурные записи и фотографии утилизации.
- ④ Оставляем меры по исправлению, предпринятые после проверки, в качестве доказательств.
- ⑤ Необходимо индивидуально проверять каждый случай на предмет возможности изменения штрафа и наличия оснований для смягчения в соответствии с критериями предписания.
В офис административного агента в Инчхоне постоянно поступают запросы по поводу предписаний о приостановке деятельности ресторанов и предприятий пищевой промышленности в районе Ёнсу и вблизи Сонгдо. Сначала посчитайте количество дней с даты получения предписания до даты начала приостановки деятельности.
Если вы получили предварительное уведомление о предписании, сначала ознакомьтесь с методом запроса конвертации штрафа в приостановку деятельности через подачу возражений: Процедура конвертации штрафа в приостановку деятельности и подачу возражений, сроки
Это история, составленная для облегчения понимания.
Административный агент в Инчхоне, административный агент в Сонгдо, офис административного агента Hwang Yunsang. Консультируем по вопросам административного обжалования, разрешений/регистрации, агентских услуг по вопросам въезда/выезда иностранцев в Инчхоне, районе Ёнсу, в здании Posco Tower Songdo. Также составляем заявления об административном обжаловании и приостановлении исполнения предписаний о приостановке деятельности и штрафах. Если у вас похожая ситуация, не стесняйтесь оставлять запросы. 📞
- Адрес: Инчхон, район Ёнсу, конвенсиа-даэро, 165, офис 2697, здание Posco Tower Songdo
- Телефон: 010-3374-2687
- Веб-сайт: www.hwangadmin.com
