📌 ملخص في ثلاثة أسطر
- هذه هي قضية إعادة النظر الإدارية ووقف التنفيذ لمتجر مملوكة لبيع الأطباق الجاهزة تلقى قرارًا بوقف العمل لمدة 15 يومًا بسبب عطل في الثلاجة.
- تم تغيير الاتجاه من الادعاء بـ “لم أتلق الإشعار” إلى التركيز على سجلات الأعطال وسجلات الإدارة.
- مع مواصلة العمل من خلال وقف التنفيذ، تم الحصول على تغيير إلى غرامة في الحكم.
جدول المحتويات
- حتى بداية وقف العمل: 9 أيام
- الادعاء الذي تم التخلي عنه أولاً
- السجلات التي تم العثور عليها في الأدراج
- طلب إعادة النظر الإدارية وطلب وقف التنفيذ
- حتى صدور الحكم
- إذا كنت قد تلقيت قرارًا مشابهًا
كانت هناك 9 أيام متبقية حتى بداية وقف العمل. جاء بريد إلكتروني قصير مع صورة للقرار. “لم نغلق الأبواب أبدًا لمدة 8 سنوات. هل هناك طريقة؟”
1. حتى بداية وقف العمل: 9 أيام
كانت الموكلة امرأة في أواخر الثلاثينيات تدير متجرًا لبيع المأكولات الجاهزة مع زوجها في منطقة سكنية في يونسو، إنشون. كان لديها موظفتان، وكانت هناك حوالي 80 طلبية بشكل دوري وموزعة.
في فحص النظافة الذي أجري في الصيف الماضي، تجاوزت درجة حرارة الثلاجة التي كانت تحتوي على مكونات المأكولات الجاهزة الحد المسموح به. كانت الثلاجة معطلة منذ الليلة السابقة. بعد ذلك، وصل إشعار مسبق، وبعد حوالي شهر، وصلت أمر تعليق العمل لمدة 15 يومًا.
- اليوم الحادي عشر بعد استلام أمر التعليق
- 9 أيام حتى بداية تعليق العمل
- فترة تقديم طلب المراجعة الإدارية تبدأ من تاريخ علم الموكل بالقرار، وهي 90 يومًا
كانت فترة تقديم الطلب واسعة، ولكنها تفقد معناها إذا بدأ تعليق العمل أولاً. لذلك، قررنا تقديم طلب مراجعة إدارية و طلب تعليق التنفيذ في نفس اليوم.
2. الادعاءات التي تم التخلي عنها أولاً
الجزأ الأكثر استياءً لدى العميل هو أنه لم يتمكن من رؤية الإشعار المسبق. اتضح أن البريد المسجل تم استلامه من قبل عامل مؤقت ووضعه في درج الكاشير. كانت هناك كيس من الكراميل مع الإشعار. 🍬
إذا استلم الموظف بريدًا مسجلاً إلى عنوان المتجر، فإن ذلك يعتبر تسليمًا. لقد أخبرتك أن هذا الادعاء سيؤدي إلى زعزعة مصداقية الفاتورة بأكملها. بقي العميل صامتًا لفترة ثم أومأ برأسه.
بدلاً من ذلك، ضيقنا النقطة التي سيتم الاعتراض عليها على النحو التالي:
- لا يوجد قصد: ظهرت المشكلة في الليلة التي سبقت الفحص.
- كان هناك إدارة روتينية: تم تسجيل درجات الحرارة باستمرار.
- التصرف مفرط: لا يوجد سجل انتهاكات لمدة 8 سنوات، وإغلاق العمل سيؤثر على سبل العيش وخسارة العملاء.
3. السجلات التي تم العثور عليها في الدرج
المواد كانت أكثر مما توقعت.
- نموذج فني إصلاح الثلاجة: وقت استلام الأعطال كان الساعة 10:40 مساءً قبل يوم الفحص
- دفتر تسجيل درجة الحرارة بخط اليد لمدة 6 أشهر
- صورة للمواد التي تم التخلص منها في يوم العطل وسجل التخلص من النفايات الغذائية
- إيصال مستشعر تنبيه درجة الحرارة الذي تم تركيبه بعد الفحص
أثناء قلب دفتر درجة الحرارة، وجدت بعض الملاحظات مثل “اليوم، الكاكدوكي رائع” مكتوبة على جوانبها. تركتها كما هي في النسخة المقدمة. لأنها دليل على أنها كتبت يدويًا كل يوم. 😊
على العكس من ذلك، هناك مواد تم استبعادها. تم الاحتفاظ فقط بعدد قليل من رسائل التماس التي كتبها العملاء الدائمون، حوالي 30. من الأفضل أن تظهر المواد التي تثبت الحقائق أولاً، وأن تكون المواد التي تتوسل إلى الشفقة في النهاية، وذلك لزيادة الإقناع للقارئ.
4. طلب استئناف إداري وطلب وقف التنفيذ
مكتب Hwang Yunsang وكيل إداري يقوم بصياغة وتقديم طلبات المراجعة الإدارية وطلبات وقف التنفيذ. هذه المرة، تم استلام المستندين عبر الإنترنت في نفس اليوم.
في طلب المراجعة الإدارية، تم تدوين الحقائق المتعلقة بأسباب القرار، والظروف التي لم يكن فيها أي قصد، وأسباب التخفيف وفقًا لمعيار القرار. وتم تضمين طلب تغيير تعليق العمليات إلى غرامة أيضًا. يسمح قانون سلامة الأغذية والمياه بالمادة 82 بالاستعاضة عن تعليق العمليات بغرامة.
في طلب وقف التنفيذ، تم تدوين حقيقة أن تعليق العمليات سيؤدي أولاً إلى انقطاع العملاء الذين يتلقون عمليات التسليم المنتظمة وتعطيل رواتب الموظفين بأرقام. يسمح قانون المراجعة الإدارية بالمادة 30 بوقف التنفيذ عندما يكون هناك حاجة ملحة لمنع ضرر جسيم.
عندما تم تكديس مجموعة المستندات، كان ارتفاعها حوالي علبتين للطعام. قال الموكل ضاحكًا: “هذا يمثل 8 سنوات لنا”.
5. حتى صدور الحكم
بعد خمسة أيام من التسليم صدر قرار بالإيقاف المؤقت. كان ذلك قبل يومين من بدء تعليق العمليات. بقي المتجر مفتوحًا واستمر في عمليات التسليم المنتظمة.
استغرق القرار ما يقرب من شهرين. كان الاستنتاج هو تغيير تعليق العمل لمدة 15 يومًا إلى فرض غرامة. تم الاعتراف بالواقعة المخالفة نفسها. يبدو أن سجل الأعطال وملاحظات الإدارة والإجراءات التصحيحية بعد الفحص قد تم أخذها في الاعتبار عند تحديد درجة الإجراء.
في اليوم الذي تلقينا فيه إشعار الغرامة، جاء موكلي إلى المكتب مع برميل من كيمتشي البكالوريوس. عندما رفضت، قال “سأقوم بتدوين التاريخ الحالي في دفتر الملاحظات”، فشكرته على ذلك. 🥬
6. إذا تلقيت قرارًا مشابهًا
- ① تاريخ بدء تعليق العمليات من شهادة القرار. التاريخ الفعلي يبدأ بشكل أسرع من فترة المطالبة.
- ② يتم التحضير لطلب استئناف إداري ووقف التنفيذ معًا.
- ③ يتم جمع سجلات عدم وجود نية بدلاً من “لم أعرف”. تشمل سجلات الصيانة وسجلات درجة الحرارة وصور التخلص.
- ④ يتم ترك إجراء تصحيحي كدليل بعد الفحص.
- ⑤ من الضروري التحقق بشكل فردي لكل حالة لمعرفة ما إذا كان من الممكن تغيير الغرامة أو ما إذا كانت هناك أسباب تخفيفية وفقًا لمعايير القرار.
تأتي استفسارات حول قرارات تعليق العمليات بشكل مستمر من المطاعم ومحلات بيع المواد الغذائية في منطقة يونسو، إنشيون، والمناطق المحيطة بسونغدو. يرجى حساب الأيام المتبقية من تاريخ استلام شهادة القرار وحتى تاريخ البدء.
إذا كنت في مرحلة استلام إشعار مسبق قبل القرار، فيرجى الاطلاع على طريقة طلب التحويل إلى غرامة من خلال تقديم الرأي: إجراءات تحويل الغرامة وتعليق العمليات والاستئناف الإداري وموعد تقديم الرأي
هذه قصة تم تجميعها للمساعدة في الفهم.
وكيل إداري في إنشيون·وكيل إداري في سونغدو، مكتب الوكيل الإداري Hwang Yunsang. نقدم استشارات بشأن الاستئناف الإداري والتصاريح/الإخطارات، وخدمات الهجرة الأجنبية في مبنى بوسكو تاور سونغدو، يونسو، إنشيون. نقوم أيضًا بصياغة طلبات الاستئناف الإداري ووقف التنفيذ لقرارات تعليق العمليات والغرامات. إذا كنت في موقف مماثل، فلا تتردد في ترك استفسارك. 📞
- العنوان: الوحدة 2697، POSCO Tower-Songdo، 165 Convensia-daero، Yeonsu-gu، Incheon
- الهاتف: 010-3374-2687
- الموقع الإلكتروني: www.hwangadmin.com
