CASE
Fallbeispiele
[Sozialleistungen und Veteranenangelegenheiten] Einspruchsverfahren und Unterlagen für Kriegshelden – Wenn die Entscheidung als berechtigter Veteran getroffen wurde, innerhalb von 30 Tagen
Ein aus dem Dienst ausgeschiedener Offizier, der sich während des Wachdienstes auf der Treppe eines Beobachtungspostens verletzt hat, wurde als begünstigter Veteran und nicht als Kriegsheld eingestuft. Der Grund dafür war ein einziger Satz im Bestätigungsschreiben der Einheit: "Während der Instandhaltungsarbeiten an der Anlage". Der Stellenplan wurde verworfen, und es verblieben noch neunzehn Tage, um Einspruch einzulegen. Die Akten des Einspruchs, der die Umstände der Verletzung durch Informationsfreiheitsanträge, Krankenhauskarten des Militärkrankenhauses und Bestätigungsschreiben von Kollegen im selben Beobachtungsposten korrigierten, wurden eingereicht.
[Alltagsverwaltung] Verfahren und Unterlagen, wenn die Frist für die Todesmeldung abgelaufen ist – Was ist zu tun, wenn keine ärztliche Todesbescheinigung vorliegt?
Eine Familie erhielt in der Überprüfung der Vertragsverlängerung für ihre Mietwohnung die Mitteilung, dass ihr Vermögen die zulässige Grenze überschreitet. Der Grund dafür war, dass ein vor zwei Jahren verstorbener Onkel noch als Haushaltsmitglied gemeldet war. Warum die Todesmeldung unterblieben war, ein inzwischen geschlossenes Krankenhaus, keine einzige verbliebene Todesbescheinigung – und nur noch drei Wochen bis zur Frist für die Stellungnahme. Es gelang, die verspätete Todesmeldung zu erledigen und die Vertragsverlängerung erfolgreich abzuschließen.
[Alltagsverwaltung] Aufgaben eines Verwaltungsagenten und Ablauf der Beratung — Welche Behördenunterlagen können Sie ihm überlassen?
Ein Verwaltungsagent erstellt Unterlagen für Behörden und reicht sie im Auftrag ein. Im Mittelpunkt stehen Bürgeranträge, Beschwerden und Einsprüche, Anträge auf Genehmigungen und Zulassungen, Widerspruchsschriften sowie Dokumente über Rechte und Pflichten.
[Beschwerdeunterlagen] Antrag auf Informationsfreiheit und Widerspruch gegen Geheimhaltung – Kann man auch Protokolle erhalten?
Wenn ein Antrag auf Informationsfreiheit als vertraulich eingestuft wird, können Sie innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum des Eingangs Einspruch einlegen. Die Behörde trifft grundsätzlich innerhalb von 7 Tagen eine Entscheidung. Wenn der Grund die "Entscheidungsprozesse" betrifft, sollte dieser Grund erneut geprüft werden, falls die Entscheidung bereits gefallen ist. Auch wenn personenbezogene Daten enthalten sind, können Sie beantragen, dass diese Informationen ausgeblendet und der Rest teilweise offengelegt wird. Verwaltungsagenten bieten Dokumentvorbereitung und -einreichung an.
[Beschwerdeformulare] Verfahren zur Dokumentenübermittlung während des Auslandsaufenthalts – Gründe für die Ablehnung auch bei Vorhandensein eines Stempels
Drei Dinge, die ein 20-jähriger Ingenieur in Saudi-Arabien zurückließ. Der Führerschein und die Hauptuntersuchung, die ihm schwer zu fallen schienen, waren abgeschlossen, sobald die Dokumente eingetroffen waren. Ein einfaches Dokument, die Beglaubigungsurkunde, dauerte drei Wochen. Eine Aufzeichnung darüber, wie ein Dienst für die Dokumentenbearbeitung und -einreichung für ausländische Einwohner die unterschiedlichen Vollmachtanforderungen der einzelnen Behörden erfüllte.
[Beschwerdeunterlagen] Wie man ein Einschreiben/Beschwerdebrief verfasst – falsche Empfänger führen zu unnötigem Aufwand.
Ein Einschreiben dient lediglich als Nachweis der Post, wann und an wen es versendet wurde, und kann den Empfänger nicht zwingen, etwas zu tun. Wenn Sie eine Amtshandlung oder eine Maßnahme von einer Behörde wünschen, müssen Sie einen Antrag an die zuständige Stelle richten. Geben Sie in dem Antrag unbedingt eine detaillierte Liste der Beweismittel und die gewünschte Maßnahme an. Wiederholte Beschwerden ohne neue Informationen können abgelehnt werden; geben Sie bei erneuten Anträgen daher in den ersten Absatz neue Informationen auf.