Dépôt d'une plainte auprès de la Commission anti-corruption et des droits civiques — Délai de traitement de 60 jours, recommandations correctives et retards dans les pétitions civiles

Procédure

1. 1. Vérifier si l'affaire est éligible à une plainte

   1. Vérifiez d'abord si l'objet est un acte, un fait de fait ou une omission d'une agence administrative ou un système déraisonnable. Les questions relevant d'une autre procédure de recours telle qu'un recours administratif ou un procès administratif, les droits fixés par un jugement ou une décision, les relations juridiques privées entre individus et les actions de personnel concernant les fonctionnaires publics peuvent être transférés à l'agence concernée ou rejetés. Si le délai pour un recours administratif contre l'acte est toujours en cours, décidez entre une plainte et un recours administratif en tenant compte des délais.

2. 2. Organiser les faits et les pièces justificatives

   Classez par ordre chronologique les courriers officiels échangés avec l'agence, l'avis de disposition, les reçus de plainte ainsi que les dates des appels et des réunions, et rédigez séparément la base juridique de l'acte et ce qui est illégal ou injuste au regard de cette loi. Si le retard est en cause, inscrivez la date de réception, la période de traitement publiée et le nombre réel de jours écoulés dans un tableau. Numérotez les preuves et liez-les au texte de la plainte.

3. 3. Préparer la plainte

   Indiquez le nom et l'adresse du plaignant (pour une société ou une organisation, son nom, le lieu de son siège social et le nom de son représentant), l'objet et les motifs de la plainte, les faits sous-jacents, le nom de l'agence concernée, si un procès ou une autre procédure de recours a été engagé, et toute plainte déposée auprès d'une autre commission. Dans la section relative à l'objet, décrivez la mesure spécifique demandée, telle que l'annulation d'un acte, le paiement d'une redevance d'utilisation ou le retrait d'une demande de document. Si un agent administratif dépose la plainte, indiquez les informations personnelles de l'agent et son lien avec le plaignant, et prouvez la qualification de l'agent par écrit.

4. 4. Réception, enquête et soumission d'avis

   Lorsqu'elle est déposée par voie électronique via e-People, en personne ou par courrier, la commission désigne un responsable de dossier et vous en informe, et après 30 jours à compter de la réception ou à la demande du plaignant, elle informe de l'avancement et de la date d'achèvement prévue. La commission peut demander des explications et des documents à l'agence ou effectuer des enquêtes sur place, et si elle demande un complément, vous devez le fournir dans le délai imparti pour éviter la clôture du dossier. Avant de formuler une recommandation corrective ou d'exprimer un avis, la commission donne au plaignant la possibilité de soumettre des observations, vous pouvez donc soumettre des documents supplémentaires à ce moment-là.

5. 5. Notification de la décision et vérification du résultat

   La commission notifie la décision au requérant et à l'agence concernée. Une agence qui reçoit une recommandation de correction, un avis ou une recommandation d'amélioration du système doit s'y conformer et en rapporter le résultat à la commission dans un délai de 30 jours ; si elle ne suit pas une recommandation, elle doit en fournir les motifs par écrit. La commission transmet ce rapport au requérant, qui doit donc décider de la suite à donner après avoir examiné l'avis.

Documents requis

• Plainte (aucun formulaire légal ; un document indiquant les mentions requises par l'Article 39, Paragraphe 2 de la Loi et l'Article 35, Paragraphe 2 de son Décret d'application, ou une demande électronique via e-People)
• Copies de l'avis de disposition, de l'avis de décision ou de la lettre de réponse
• Récépissé de la plainte ou numéro de récépissé et documents indiquant la période de traitement (lorsque le retard est en cause)
• Preuves des faits (photos, contrats, reçus, dossiers médicaux et autres, selon le cas)
• Documents résumant la base juridique de l'action et les points d'illégalité ou d'iniquité
• Document de désignation d'un agent et preuve de la qualification de l'agent (lorsqu'un agent dépose la demande)
• Documents d'identification du représentant pour une personne morale ou une organisation

Honoraires

Typiquement dans une fourchette de plusieurs centaines de milliers de won dans le secteur · Devis après consultation selon le nombre de questions, le volume de documents échangés avec l'agence, et si des soumissions d'avis ou des documents supplémentaires sont également préparés. Il n'y a aucun frais pour le dépôt d'une plainte.

Consulter les frais et redevances officiels pour ce service →

Base légale et date de révision

• Act on the Prevention of Corruption and the Establishment and Management of the Anti-Corruption and Civil Rights Commission, Article 2
• Act on the Prevention of Corruption and the Establishment and Management of the Anti-Corruption and Civil Rights Commission, Article 39
• Act on the Prevention of Corruption and the Establishment and Management of the Anti-Corruption and Civil Rights Commission, Article 41
• Act on the Prevention of Corruption and the Establishment and Management of the Anti-Corruption and Civil Rights Commission, Article 42
• Act on the Prevention of Corruption and the Establishment and Management of the Anti-Corruption and Civil Rights Commission, Article 43
• Act on the Prevention of Corruption and the Establishment and Management of the Anti-Corruption and Civil Rights Commission, Article 46
• Act on the Prevention of Corruption and the Establishment and Management of the Anti-Corruption and Civil Rights Commission, Article 48
• Act on the Prevention of Corruption and the Establishment and Management of the Anti-Corruption and Civil Rights Commission, Article 50
• Enforcement Decree of the Act on the Prevention of Corruption and the Establishment and Management of the Anti-Corruption and Civil Rights Commission, Article 35
• Enforcement Decree of the Act on the Prevention of Corruption and the Establishment and Management of the Anti-Corruption and Civil Rights Commission, Article 39
• Enforcement Decree of the Act on the Prevention of Corruption and the Establishment and Management of the Anti-Corruption and Civil Rights Commission, Article 42
• Enforcement Decree of the Act on the Prevention of Corruption and the Establishment and Management of the Anti-Corruption and Civil Rights Commission, Article 50
• Enforcement Decree of the Act on the Prevention of Corruption and the Establishment and Management of the Anti-Corruption and Civil Rights Commission, Article 51
• Enforcement Decree of the Civil Petitions Treatment Act, Article 17
• Administrative Appeals Act, Article 27

Vérifié au regard des lois en vigueur le 2026-10-13

Les lois et avis publics évoluent, chaque cas nécessitant une vérification individuelle. Les titres des lois sont indiqués en anglais à titre de référence. Les lois coréennes constituent le texte officiel.

Vérifiez ces points en priorité

• Le dépôt d'une plainte n'interrompt pas le délai pour un recours administratif ou un procès administratif ; ainsi, si vous souhaitez contester une mesure, gérez séparément le délai de recours, comme le délai de 90 jours à compter de la date à laquelle vous avez eu connaissance de la mesure.
• Si vous ne complétez pas votre dossier dans le délai suivant la réception d'une demande de complément, la commission peut clore l'affaire par décision ; vérifiez donc la date limite indiquée dans la demande.

Questions fréquemment posées