Pengajuan Petisi Keluhan kepada Komisi Anti-Korupsi dan Hak Sipil — Periode Penanganan 60 Hari, Rekomendasi Perbaikan dan Penundaan Petisi Sipil

Prosedur

1. 1. Periksa apakah masalah tersebut memenuhi syarat sebagai petisi keluhan

   1. Pertama-tama, periksa apakah subjek tersebut merupakan tindakan, tindakan de facto, atau kelalaian dari lembaga administrasi atau sistem yang tidak wajar. Hal-hal yang berada di bawah prosedur upaya hukum lainnya seperti banding administratif atau gugatan administratif, hak yang telah ditetapkan oleh putusan atau ketetapan, hubungan hukum privat antar individu, dan tindakan personel mengenai pejabat publik dapat dialihkan ke lembaga terkait atau ditolak. Jika jangka waktu untuk banding administratif terhadap tindakan tersebut masih berjalan, putuskan antara petisi keluhan dan banding administratif bersama dengan batas waktunya.

2. 2. Susun fakta dan materi pendukung

   Susun surat resmi yang dipertukarkan dengan lembaga, pemberitahuan disposisi, tanda terima petisi, serta tanggal panggilan dan pertemuan secara berurutan berdasarkan tanggal, dan tuliskan secara terpisah dasar hukum dari tindakan tersebut serta apa yang ilegal atau tidak adil berdasarkan hukum tersebut. Jika penundaan adalah masalahnya, masukkan tanggal tanda terima, jangka waktu penanganan yang dipublikasikan, dan jumlah hari aktual yang telah berlalu ke dalam tabel. Beri nomor pada bukti dan hubungkan dengan teks petisi.

3. 3. Siapkan petisi keluhan

   Sebutkan nama dan alamat pemohon (untuk korporasi atau organisasi, sebutkan nama, lokasi kantor pusat, dan nama perwakilan), tujuan dan alasan petisi, fakta-fakta yang mendasari, nama lembaga terkait, apakah gugatan atau prosedur upaya hukum lainnya telah diajukan, dan petisi keluhan apa pun yang diajukan ke komisi lain. Dalam bagian tujuan, jelaskan tindakan spesifik yang dicari, seperti pembatalan suatu tindakan, pembayaran biaya penggunaan, atau penarikan tuntutan dokumen. Jika agen administrasi mengajukan petisi, sebutkan detail pribadi agen dan hubungannya dengan pemohon serta buktikan kualifikasi agen secara tertulis.

4. 4. Penerimaan, investigasi, dan penyerahan pendapat

   Ketika diajukan secara elektronik melalui e-People atau dengan datang langsung atau melalui pos, komisi menunjuk petugas kasus dan memberi tahu Anda, dan setelah 30 hari dari penerimaan atau atas permintaan pemohon, komisi akan memberi tahu kemajuan dan perkiraan tanggal penyelesaian. Komisi dapat meminta penjelasan dan materi dari lembaga atau melakukan investigasi lapangan, dan jika komisi meminta tambahan, Anda harus melengkapinya dalam batas waktu untuk menghindari penutupan kasus. Sebelum membuat rekomendasi perbaikan atau menyatakan pendapat, komisi memberikan kesempatan kepada pemohon untuk menyampaikan pendapat, jadi serahkan materi tambahan pada saat itu.

5. 5. Pemberitahuan keputusan dan pemeriksaan hasil

   Komisi memberitahukan keputusan tersebut kepada pemohon dan instansi terkait. Instansi yang menerima rekomendasi perbaikan, pendapat, atau rekomendasi perbaikan sistem wajib mematuhinya dan melaporkan hasilnya kepada komisi dalam waktu 30 hari, dan jika tidak mengikuti rekomendasi tersebut, instansi harus memberikan alasannya secara tertulis. Komisi akan meneruskan laporan ini kepada pemohon, jadi tentukan langkah selanjutnya setelah meninjau pemberitahuan tersebut.

Dokumen yang dibutuhkan

• Petisi keluhan (tidak ada formulir resmi; dokumen yang menyatakan entri yang diwajibkan oleh Pasal 39, Ayat 2 dari Undang-Undang dan Pasal 35, Ayat 2 dari Peraturan Pelaksanaannya, atau aplikasi elektronik melalui e-People)
• Salinan pemberitahuan disposisi, pemberitahuan keputusan, atau surat balasan
• Tanda terima petisi atau nomor tanda terima dan materi yang menunjukkan jangka waktu penanganan (jika penundaan menjadi masalah)
• Bukti fakta (foto, kontrak, kuitansi, catatan medis, dan sebagainya, tergantung pada kasusnya)
• Materi yang merangkum dasar hukum dari tindakan tersebut dan poin-poin ketidakabsahan atau ketidakadilan
• Dokumen penunjukan agen dan bukti kualifikasi agen (jika agen yang mengajukan)
• Dokumen identitas perwakilan untuk korporasi atau organisasi

Biaya

Biasanya dalam kisaran beberapa ratus ribu won di industri ini · Dikutip setelah konsultasi tergantung pada jumlah masalah, volume materi yang dipertukarkan dengan instansi, dan apakah penyerahan pendapat atau dokumen tambahan juga disiapkan. Tidak ada biaya untuk pengajuan petisi keluhan.

Lihat biaya dan tarif resmi untuk layanan ini →

Dasar hukum dan tanggal tinjauan

• Act on the Prevention of Corruption and the Establishment and Management of the Anti-Corruption and Civil Rights Commission, Article 2
• Act on the Prevention of Corruption and the Establishment and Management of the Anti-Corruption and Civil Rights Commission, Article 39
• Act on the Prevention of Corruption and the Establishment and Management of the Anti-Corruption and Civil Rights Commission, Article 41
• Act on the Prevention of Corruption and the Establishment and Management of the Anti-Corruption and Civil Rights Commission, Article 42
• Act on the Prevention of Corruption and the Establishment and Management of the Anti-Corruption and Civil Rights Commission, Article 43
• Act on the Prevention of Corruption and the Establishment and Management of the Anti-Corruption and Civil Rights Commission, Article 46
• Act on the Prevention of Corruption and the Establishment and Management of the Anti-Corruption and Civil Rights Commission, Article 48
• Act on the Prevention of Corruption and the Establishment and Management of the Anti-Corruption and Civil Rights Commission, Article 50
• Enforcement Decree of the Act on the Prevention of Corruption and the Establishment and Management of the Anti-Corruption and Civil Rights Commission, Article 35
• Enforcement Decree of the Act on the Prevention of Corruption and the Establishment and Management of the Anti-Corruption and Civil Rights Commission, Article 39
• Enforcement Decree of the Act on the Prevention of Corruption and the Establishment and Management of the Anti-Corruption and Civil Rights Commission, Article 42
• Enforcement Decree of the Act on the Prevention of Corruption and the Establishment and Management of the Anti-Corruption and Civil Rights Commission, Article 50
• Enforcement Decree of the Act on the Prevention of Corruption and the Establishment and Management of the Anti-Corruption and Civil Rights Commission, Article 51
• Enforcement Decree of the Civil Petitions Treatment Act, Article 17
• Administrative Appeals Act, Article 27

Dipastikan sesuai dengan peraturan perundang-undangan pada 2026-10-13

Peraturan dan pengumuman publik dapat berubah, sehingga setiap kasus perlu diperiksa secara individual. Judul peraturan diberikan dalam bahasa Inggris untuk referensi. Peraturan Korea merupakan teks yang sah.

Periksa ini terlebih dahulu

• Mengajukan petisi keluhan tidak menghentikan jangka waktu untuk banding administratif atau gugatan administratif, jadi jika Anda ingin menyanggah suatu tindakan, kelola batas waktu banding secara terpisah, seperti 90 hari sejak tanggal Anda mengetahui tindakan tersebut.
• Jika Anda tidak melengkapi dalam jangka waktu setelah menerima permintaan kelengkapan, komisi dapat menutup kasus melalui keputusan, jadi periksa batas waktu dalam permintaan tersebut.

Pertanyaan yang sering diajukan